:: Главная » Поддержка »  

ОТДЕЛ СОПРОВОЖДЕНИЯ

О КОМПАНИИ

ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ

ПОДДЕРЖКА

Отдел сопровождения

Региональные представители

Вопросы и ответы

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

WEB-СЕРВИСЫ

ЗАГРУЗИТЬ

 

 


Расширенный поиск...     

 

ПОСЛЕДНИЕ ВЕРСИИ ПРОГРАММ

"Магистр-Декларант", версия 1077

"Магистр-Информ", версия 819

"Справочно-информационная система декларанта", версия 946

"Программа САО ГТД", версия 1006

"Магистраль", версия 950

"Мастер СВХ (SQL-версия)", версия 226

"Магистр-Контроль", версия 644

"Мастер-Ориентир", версия 97

"Магистр-Эксперт", версия 347

"Диспетчер ТС", версия 359

"Мастер Сделок", версия 81

"Мастер СВХ (DBF-версия)", версия 218

 

все последние версии 

 

Специалисты отдела сопровождения готовы ответить на Ваши звонки по будним дням с 9 до 22 часов, по выходным и праздничным дням с 10 до 20 часов (московское время) по многоканальному тел. в Санкт-Петербурге 8 (812) 327-0444 и в Москве 8 (495) 979-1322 или на голосовые вызовы на наш номер в Skype.

Посмотрите, пожалуйста, возможно ответ на Ваш вопрос присутствует на странице «Вопросы и ответы». Это поможет сократить время получения ответа.

Перед обращением рекомендуется подготовить следующую информацию: 
  • номер договора ПТО (или название организации)
  • наименование и номер версии программы, при работе с которой у Вас возникли вопросы
  • основные характеристики компьютера, на котором установлена программа, и операционной системы на этом компьютере (в том числе и сетевой)


Мы просим, по возможности, звонить от компьютера с запущенной на нем программой, при работе с которой возникли вопросы. Если происходят сбои в работе системы, не лишним будет присутствие при разговоре специалиста, обслуживающего Ваш компьютер и локальную вычислительную сеть.


Вопросы по электронному представлению сведений можно задать непосредственно из приложения «Монитор ЭПС», воспользовавшись функцией чата.


Также Вы можете присылать вопросы по электронной почте:
support@sigma-soft.ru или обратиться к региональному представителю Сигма-Софт.

О компании    |    Продукты и услуги    |    Поддержка    |    Личный кабинет    |    Web-сервисы    |    Загрузить

 

 

 

Copyright © Сигма-Софт, Санкт-Петербург 1992-2016