:: Главная » Поддержка »

ОТДЕЛ СОПРОВОЖДЕНИЯ

О КОМПАНИИ

ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ

ПОДДЕРЖКА

Отдел сопровождения

Региональные представители

ПОСЛЕДНИЕ ВЕРСИИ ПРОГРАММ

"Мастер СВХ", версия 130

"Магистр-Информ", версия 569

"Магистр-Контроль", версия 498

"Программа САО ГТД", версия 826

"Справочно-информационная система декларанта", версия 700

"Магистр-Эксперт", версия 246

"Мастер Сделок", версия 58

"Магистр-Декларант", версия 713

"Диспетчер ТС", версия 299

"Мастер-Ориентир", версия 36

"Магистраль", версия 748

"Магистр Отчётов", версия 56

все последние версии

Сотрудники отдела сопровождения программных средств готовы ответить на Ваши звонки по будним дням с 9 до 20 часов по многоканальному тел. +7 (812) 327-0444 или прямому московскому телефону +7 (495) 979-1322.

Посмотрите, нет ли ответа на Ваш вопрос на странице "Вопросы и ответы".

Перед обращением подготовьте следующую информацию:

· наименование и номер версии программы, при работе с которой у Вас возникли вопросы
· наименование Вашей организации
· номер Договора гарантийного или программно-информационного обслуживания
· основные характеристики компьютера, на котором установлена программа, и операционной системы на этом компьютере (в том числе и сетевой)

Мы просим, по возможности, звонить от компьютера с запущенной на нем программой, при работе с которой возникли вопросы. Если происходят сбои в работе системы, не лишним будет присутствие при разговоре специалиста, обслуживающего Ваш компьютер и локальную вычислительную сеть.

Вы можете присылать вопросы или пожелания по электронной почте: support@sigma-soft.ru или обратиться в наши региональные представительства.